Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur mm-hiver.fr est [raison sociale à compléter], dont le siège social est situé [adresse à compléter]. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@mm-hiver.fr.

Données collectées et finalités

Lors d'une commande, nous collectons vos nom et prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse électronique et numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat de vente : traitement de la commande, organisation de la livraison, facturation et service après-vente. Base légale : exécution du contrat.

Lors de la création d'un compte client, nous conservons vos coordonnées et l'historique de vos commandes afin de vous permettre de les consulter et de faciliter vos achats ultérieurs. Base légale : exécution du contrat.

Via le formulaire de contact, nous collectons vos nom, adresse électronique, numéro de téléphone facultatif et le contenu de votre message, dans le seul but de répondre à votre demande. Base légale : intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues.

Lors de la navigation, des données techniques sont traitées : adresse IP, type de navigateur et pages consultées. Elles servent au bon fonctionnement du site et à sa sécurité. Base légale : intérêt légitime.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux personnes habilitées au sein de l'entreprise. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants dans la stricte mesure nécessaire à leur mission : l'hébergeur du site, le transporteur en charge de la livraison et le prestataire de paiement. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Liste des sous-traitants à préciser une fois la configuration marchande finalisée : [hébergeur, transporteur et prestataire de paiement à compléter].

Durées de conservation

Les données de commande et les factures sont conservées dix ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, conformément aux obligations légales. Les données de compte client sont conservées tant que le compte reste actif, puis trois ans après le dernier contact. Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés trois ans après le dernier échange. Les données de navigation sont conservées treize mois au maximum.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit à la limitation et d'un droit d'opposition au traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@mm-hiver.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies

Le site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser le contenu de votre panier et maintenir votre session de connexion. Ces cookies ne requièrent pas votre consentement préalable.

Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité n'est actuellement déposé. Si de tels outils venaient à être ajoutés, un bandeau de consentement serait mis en place et la présente politique serait mise à jour en conséquence.

Sécurité

Le site est accessible en HTTPS et les échanges entre votre navigateur et le serveur sont chiffrés. Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation.